Légal
Livraison & expédition
Où nous livrons, à quel prix et en combien de temps.
Dernière mise à jour : 27 août 2026
Pays
Nous livrons au Luxembourg, en Belgique, aux Pays-Bas, en France et en Allemagne. Autres pays sur demande.
Frais
La livraison est offerte, à nos frais, sur toute commande au Benelux, en France et en Allemagne. Le montant exact est affiché avant validation.
Délais
Expédition sous 1 à 2 jours ouvrables, livraison en 5 à 7 jours ouvrables. Lien de suivi envoyé par e-mail.
Emballage
Emballé à la main dans des matériaux recyclables, sans plastique dès que possible.
Problème de livraison
Colis en retard, abîmé ou perdu ? Écrivez à hello@shopbalu.com avec votre numéro de commande.